Back to Question Center
0

Semalt: ای میل مارکیٹنگ کے لئے بہترین تعدد کیا ہے؟

1 answers:

کاروباری اداروں کو اپنے صارفین کو کتنی بار ہونا چاہئے؟ تحقیقات ماہانہ رابطوں کی اوسط تعداد سے پتہ چلتا ہے.

یہ ای میل مارکیٹرز کے لئے کلاسک 'سخت سوالات' ہیں جو ہمیشہ بحث کرتے ہیں. ای میل یاد دہانی کے بارے میں ہمارے Semalt گروپ کے بارے میں سوالات کے لۓ 20 تبصرے تھے.

ای میل ای میلز بھیجنے کے لئے بہترین فریکوئنسی کا انتخاب مشکل ہے کیونکہ ہم جواب کو زیادہ سے زیادہ حد تک تلاش کرنے کے خواہاں ہیں، لیکن 'مباحثہ سے بچنے' سے بچنے کے لئے جو غیر منسلک افراد کی غیر منقولہ سطح اور غیر فعال ہونے میں اضافہ ہوسکتا ہے، کیونکہ ہمارے سامعین کو محسوس ہوتا ہے کہ وہ spammed جا رہے ہیں. یہاں تک کہ اگر وہ سبسکرائب نہیں کریں گے تو وہ "جذباتی طور پر ناپسندیدہ" بن جائیں گے. Semalt اب تک، زیادہ سے زیادہ ملازمت کے ساتھ، کاروبار ہو سکتا ہے ای میل کی ترسیل کے مسائل اور پیغامات ان باکس میں سب کچھ نہیں مل رہے ہیں - htc m8 dot view case price.

دوسری طرف، 'زیر انتظام' کے ساتھ، تجزیہ اور فروغ دینے کے مواقع یا دائیں گاہکوں اور فروخت کے سامنے صحیح مصنوعات حاصل کرنے کے مواقع ضائع ہوسکتے ہیں.

ڈی ایم اے کی نیشنل ای میل کلائنٹ کی رپورٹ اب 'مارکٹر ای میل ٹریکر' کے طور پر جانا جاتا ہے کہ ہمیں ظاہر ہوتا ہے کہ، عام طور پر گزشتہ چار سالوں میں رجحان ہے جہاں کمپنی ماہانہ بنیاد پر کم سے کم افراد سے رابطہ کر رہے ہیں. ای میل Semalt ان کے نقطہ نظر میں زیادہ تر اسٹریٹجک بننا چاہتا ہے، اس بات کو تسلیم کرتی ہے کہ مواد متعلقہ ہونا ضروری ہے اور پروگرام کی ٹائم کردہ مہموں کے بجائے، رویے اور مبنی مارکیٹنگ کی طرف بڑھنے کی ضرورت ہے. یہ بہت واضح ہے کہ غیر متعلقہ، کم معیار کے ای میل ایک برانڈ کو نقصان پہنچا سکتے ہیں اور ناپسندیدہ تعداد میں اضافہ کرسکتے ہیں.

ڈی ایم اے کی تحقیقات پر روشنی ڈالی گئی ہے کہ 17 فیصد کمپنیوں کو ابھی تک ان کے رابطوں میں 4-5 ای میلز بھیجنے کی ضرورت ہے، ایک ماہ میں 8٪ 6-8 او 8 فیصد سے زیادہ 8 فی صد.

Semalt: What is the best frequency for email marketing?

دوسری طرف، تعدد بہت کم ہوسکتی ہے اور کمپنیاں اب بھی محتاط رہنا چاہتی ہیں، کیونکہ بہت کم رابطے برانڈ کے شعور کے لئے اچھا نہیں ہے. 2015 میں 25٪ جواب دہندگان ہر رابطے میں فی مہینہ صرف ایک ای میل بھیج رہے تھے.

یقینا، یہ ڈیٹا کراس سیکٹر ہے، لہذا ہم کچھ قسم کے کاروباری اداروں جیسے خوردہ فروشوں اور پبلشرز کو کم از کم ہفتہ وار، ممکنہ روزانہ ای میل بھیجنے کی توقع کریں گے. تحقیق میں بھی ای میلز، شخصیت، اور متحرک مواد جیسے زندگی زندگی کے ای میلز کا اثر بھی نہیں دکھایا جا سکتا ہے جو مواد کو زیادہ متعلقہ اور متعدد مواد بنانے میں مدد کرسکتا ہے، لیکن صارفین کو مواد دکھانے کے لئے ای میل کی تعدد بڑھا سکتا ہے.

ق. جواب کو زیادہ سے زیادہ کرنے کے لئے بہترین ای میل فریکوئنسی کیا ہے؟

کیا بہترین ای میل فریکوئنسی ہے؟ کیا یہ ایک ایک سہ ماہی، ہفتے، مہینے یا دن بھی ای میل ہے؟ کم یا زیادہ یا زیادہ ہے ؟!

یہ ایک بنیادی سوال ہے جس میں ہر ڈیجیٹل مارکیٹ کو ای میل کی سرگرمیوں کے منافع یا جواب کو زیادہ سے زیادہ کرنے کا جواب دینے کی کوشش ہوتی ہے. میں نے سوچا کہ میں کچھ جانچ کی تجاویز اور کیس اسٹڈیز کا اشتراک کروں گا جو آپ کو فیصلہ کرنے میں مدد مل سکتی ہے.

اوسط برطانیہ ای میل فریکوئینسی

اصل تحقیق کے مقابلے میں جب میں نے 2010 میں اس پوسٹ کا راستہ لکھا تو میں نے برطانیہ کے ڈی ایم اے نیشنل کلائنٹ معیاراتی رپورٹ کے اختتام پر لکھا. یہاں سوال تھا: آپ اپنی فہرست میں ایک مہینے میں زیادہ سے زیادہ بار آپ کی فہرست سے رابطہ کیا کرتے ہیں؟

Semalt: What is the best frequency for email marketing?

Semalt موجودہ ای میل فریکوئنسی اور کسٹمر کے ردعمل رویے

اس سوال کا جواب دینے کا پہلا مرحلہ گاہک کی سرگرمی اور تصورات پر آپ کے ای میل مارکیٹنگ فریکوئنسی کے اثرات کا جائزہ لینے کے لئے ہے. اگر فریکوئنسی بہت زیادہ ہے تو، صارفین کو دھنے گا. پیمائش کرنے کی واضح چیز مجموعی طور پر کھلی ہے اور شرح پر کلک کریں اور ای میل نشریاتی نظام اس پر اچھے ہیں. مارک براؤلو کی ای میل فریکوئنسی کے کسٹمر خیالات پر تحقیق کا ایک اچھا راؤنڈ اپ ہے. اوہ!

Semalt کی پیمائش آپ کو اور آپ کے حریفوں کو فی ہفتہ، ماہ یا سال کے صارفین کو بھیجنے والے ای میلز کی اوسط تعداد میں نظر آتی ہے.

لیکن آپ کو اس سے باہر جانے کی ضرورت ہے اور ان اقدامات کو استعمال کریں کہ زیادہ تر نظام آسانی سے اندازہ نہیں کرسکتے، لہذا آپ کو شناخت کرنے کے لئے کچھ اور تجزیہ کرنے کی ضرورت ہے:

  • ای میل کا اوسط تعدد اور مختلف فہرست کے ارکان کے لئے فریکوئینسی کی طرف سے پلاٹ پروفائل - اس فہرست کے تناسب کو دیکھنے کے لئے جو بہت سے یا دو ای میلز وصول کر رہے ہیں - چارٹ دیکھیں.
  • فہرست کی سرگرمی - آپ کی فہرست کا٪ کھولنے، ایک مدت کے اندر اندر کلک کریں اور خریدیں، ای. جی. سہ ماہی یا سالانہ.
  • ردعمل کا استحکام - آخری کھلی، اوسط یا خریدنے کے لئے اوسط کیا ہے - تجارتی تجزیہ کے میدان کے طور پر آپ کے ای میل ڈیٹا بیس میں ایک اچھا ٹپ ریگولیشن کو ذخیرہ کرنا ہے. متبادل طور پر فہرست کے اراکین کو سرگرمیوں کے ذریعہ سکھاتا ہے اور اسے ڈیٹا بیس میں بھی ذخیرہ کرتا ہے.
  • فہرست کی سرگرمیوں اور ریگولیشن کے اقدامات کو مختلف قسم کی فہرست کے ارکان کے ذریعہ توڑیں - یہ فریکوئینسی کچھ حصوں کے لئے کام کر رہا ہے لیکن دوسروں کو نہیں.
  • فہرست پر وقت کی فہرست کی سرگرمی کو توڑ دیں - commonsense سے پتہ چلتا ہے کہ اب وہ آپ کی فہرست میں ہیں، کم ای میلز آپ کے ای میلز بن جائیں گی

بہترین ای میل فریکوئنسی پر فیصلہ کرنے کے لئے Semalt کے اختیارات

گٹ انفیکشن کی طرف سے جواب دینے کے لئے یہ ایک آسان سوال نہیں ہے، لہذا آپ کو آزمائشی ہے. تو آپ تعدد پر کیسے فیصلہ کرتے ہیں؟ یہاں کچھ نظریات اور مثالیں موجود ہیں جو آپ کو فریکوئینسی ٹیسٹنگ کے ذریعے کیسے کر سکتے ہیں:

بے ترتیب کنٹرول گروپ کی وضاحت کرنے کے لئے تعدد تبدیلیوں کی جانچ پڑتال کے لئے . یہاں آپ کنٹرول گروپ کے لئے موجودہ میلنگ فریکوئنسی کے ساتھ جاری رہیں گے اور پھر دوسرے گروپوں کے لئے تعدد اور جواب میں اور فی 1000 فی صد صارفین کو مخصوص آمدنی میں تبدیلیوں کا جائزہ لیں. ایک کیس میں ایک بینک نے فی مہینہ 1،2،3،4 اوقات کی تعدد کی کوشش کی اور اس طرح سے صحیح تعدد مل گیا.

مثال کے طور پر 1 پائیدار

شان ڈفی نے رپورٹ کیا کہ Semalt نے قابو پانے والے فریکوئینسی کے طویل مدتی اثر کو ماپنے والے نصف گاہکوں کے ذریعہ کنٹرول کرنے والے گروپ کو بنانے کے ذریعہ کیا جس میں ایک ماہ میں شامل ہونے والے دوسرے بھیجنے سے پہلے منعقد ہوا.

Semalt تین ماہ اس کنٹرول گروپ نے ان لوگوں کے خلاف ماپا تھا جو ایک ہی وقت میں اس سائٹ میں شامل ہو چکے تھے لیکن ابھی تک ہفتے میں دو ای میلز کی ڈیفالٹ ترتیب ملی. کھلی شرح 86 فیصد زیادہ تھی، اس کی شرح 57 فیصد کم ہے.

لیکن اہم خیال یہ ہے کہ کیوں ثابت ہوا کہ بہت سے ای میلز بھیجنے کے لئے طویل مدتی نقصان پہنچا ہے- جو ہفتے میں صرف ایک ای میل وصول کرتے تھے 14٪ زیادہ بکنگ !

مثال 2 نیٹ-ایک-پورٹر

اس معاملے میں فیشن ای خوردہ فروش نیٹ-ایک-پوٹر. com نے ای میلز کی تعداد کو کم کر دیا جس نے گاہکوں کو برانڈ فیبرک کے مطابق 10 فی ہفتہ تک بھیج دیا.

یہ ہفتے میں کچھ گاہکوں کو ای میل کر رہا تھا جس میں عام اپ ڈیٹس سمیت مخصوص معلومات، مخصوص ڈیزائنرز سے نمٹنے اور نئی مصنوعات کی تفصیلات شامل ہیں.

تجربے کے بعد نیٹ - ایک - پوٹر. com اب ہر ایک صارف کو خود بخود دو خود کار طریقے سے پیدا شدہ ای میل بھیجتا ہے جسے ہفتے میں ان کی مخصوص دلچسپی اور ترجیحات کا سامنا کرنا پڑتا ہے. تبادلوں کی شرح میں اضافہ ہوا ہے. Semalt اپ ڈیٹ ای میلز میں 10 فیصد سے زائد تبادلوں کی شرح حاصل ہوتی ہے اور نیوز لیٹر کے ای میلز تقریبا نصف وصول کنندہ کے ذریعہ کھولے جاتے ہیں.

رپورٹ میں ای میل مارکیٹنگ کی تعدد حاصل کرنے کی اہمیت بھی ظاہر کرتی ہے. کمپنی ہفتے میں تقریبا 300،000 ای میل بھیجتی ہے. ای میل ڈرائیور 32 فیصد سیمال سیلز اور ہر ماہ آمدنی میں £ 1 ملین سے زیادہ پیدا کرتا ہے.

اگر آپ کے پاس ایک ای میل نیوز لیٹر ہے جیسے ٹاپ ٹیبل مثال کے طور پر، ان مثالوں سے زیادہ پیچیدہ ہے کہ اس سے مشورہ دیا گیا ہے کہ مختلف قسم کے ای میلز جیسے اییو نیوز لیٹرز، پروموشنل پیشکش ای میلز اور انفرادی طور پر موزوں واقعہ ای میلز بھی شامل ہیں. Semalt پیش کرتا ہے یا ہر طبقہ کے لئے تخلیقی اس پر بھی ختم ہو جائے گا.

تعدد دھن کو حل کرنے کے دوسرے اختیارات میں شامل ہیں:

A. ایمیزون اس پر لاگو کرنے میں اچھا ہے اور کسی براؤزنگ، تلاش یا خریداری کے جواب میں بھیجنے والی ایٹمی ٹرگر ای میلز کے ذریعہ تعدد بڑھاتا ہے - یہ سب سے زبردست نقطہ نظر ہے.

بی مختلف حصوں کے لئے تعدد تبدیل کریں . ایک فریکوئینسی کا سائز کبھی نہیں فٹ ہونے والا ہے. لہذا اگر آپ کھلے کھلے تلاش یا جواب پر کلک کریں تو کچھ حصوں کے لئے کم ہے، پھر جب وہ غیر فعال ہیں تو تعدد کو کم کریں.

سی گاہکوں کو فریکوئنسی پر ایک انتخاب دیں. آپ یہ اپنے پروفائل یا "مواصلات ترجیح مرکز" کے ذریعے کرتے ہیں. پروفائل یا سروے (ای میل، ڈی ایم) کے ذریعہ مواد اور تعدد کی ترجیحات کو تبدیل کرنے کے اختیارات اختیار کریں؟

D. کم ای میل کے جواب میں کے گاہکوں کے لئے براہ راست میل یا ایس ایم ایس میں اضافہ کریں. یہ کبھی کبھی "صحیح چینلنگ" کہا جاتا ہے ؟؟ اس

کی قدر کی جانچ پڑتال کرنے کے لئے ہولڈر آؤٹ گروپ کا استعمال کریں. یہ چھوٹا گروہ، شاید آپ کی فہرست میں سے 5٪ یا ایک مخصوص طبقہ جو آپ کو اس فہرست (یا ای میل اگر آپ اس کی جانچ کر رہے ہیں) نہیں ملتی ہے.

ای دوبارہ مشغولیت کی مہم . ای میل صارفین کو دوبارہ فعال بننے کیلئے حوصلہ افزائی کرنے والے مہموں کو مواد یا چھوٹ استعمال کرتے ہیں.

میں یہ سننا چاہتا ہوں کہ آپ کیا سوچتے ہیں کہ آپ نے اس آزمائشی جگہ پر کہاں سے کیا، یا آپ کو محسوس کیا ہے کہ آپ کو ایک شعبے میں بہت زیادہ تعدد ہے.

March 1, 2018